Seit Gründung unseres Unternehmens 1984 verfolgen wir das Ziel, überall dort, wo Hydraulik zum Einsatz kommt, als Kundendienst und Partner kompetent und zuverlässig an Ihrer Seite zu stehen. Daran halten wir auch nach der Umwandlung in die „HKD GmbH Hydraulik Kundendienst Dombrowski“ im Jahre 2000 weiter fest. Unsere technische und organisatorische Kompetenz und unsere Verfügbarkeit als Dienstleister passen wir laufend an unsere Kunden und die fortschreitende technologische Entwicklung an. Dazu gehören
- Flexibilität und Schnelligkeit im Dienst für unsere Kunden
- Auswahl von Herstellern und Zulieferpartnern ausschließlich nach den technischen Erfordernissen beim Kunden
- Berücksichtigung aller aktuell relevanten gesetzlichen Bestimmungen, Normen und Richtlinien
- Ausstattung unserer Standorte und Servicefahrzeuge mit allen erforderlichen Werkzeugen und gängigen Ersatzteilen
- Zeit- und bedarfsgerechte Beschaffung spezieller Werkzeuge und Original-Ersatzteile (wenn noch lieferbar – andernfalls adäquater Ersatz)
- Die Vermeidung von umweltbelastenden Verschmutzungen
- Die umweltgerechte Entsorgung von Altteilen und Betriebsstoffen
- Die Beschäftigung einschlägig qualifizierter Mitarbeiter/innen
- Eine fortlaufende Aus- und Weiterbildung
Branchen
Wir sind bestens vertraut mit Maßnahmen zur Unfallverhütung und Vorbeugung. Um im Bedarfsfall möglichst noch am gleichen Tag vor Ort zu sein, steht Ihnen unser Kundendienst an drei Standorten jeweils im Umkreis von ca. 150 km zur Verfügung: Düsseldorf - Hameln - Mainz. Vom Standort Mainz aus wird auch regelmäßig der süddeutsche Raum bedient. Um die Anfahrtskosten für unsere Kunden gering zu halten, werden für dieses Gebiet spezielle Touren geplant.
Unser kompetenter und zuverlässiger Kundendienst wird überall dort benötigt, wo Hydraulik zum Einsatz kommt. Betriebe und Organisationen aus folgenden Branchen setzen auf unsere Hilfe und Unterstützung:
- Baugewerbe
- Bund und Länder
- Energieversorgung
- Entsorgung und Recycling
- Fördertechnik
- Haus und Wohnungen, Facility-Management
- Handwerksbetriebe
- Hotels und GastronomieIndustrie
- Industrie
- Kraftfahrzeug-Handel
- Land- und Forstwirtschaft
- Öffentliche Betriebe
- Parkhäuser und Tiefgaragen
- Transport und Logistik
- Städte und Kommunen
- Werkstätten